今天滿滿台灣價值最愛台灣的TKLAB來道歉了❤️
內文:
對不起,5月24日,我們做了一件不好的事.......
(不是不好,是邪惡是罪惡是沒有人品)
我們在粉絲團.....造成大眾反感.....
(大眾沒有反感,你們就沒錯嗎?)
TKLAB是一個源自於台灣、在台灣長大的品牌.....
(在台灣長大任何一個人都不會拿確診人數出來當作折扣數字,不要把台灣價值當作自助餐)
很抱歉在疫情期間,做出如此欠缺考慮的行為.....
(整個公司從下到上都沒人考慮過,還刪粉絲頁留言、拉黑粉絲?)
我們將捐出500,000元給衛福部....
(嗯哼)
另外提供一張200元的會員折價卷;就算外面情況再糟,您依然要保持得美好....
(來嘍,發錢嘍,大家快來!現在疫情這樣,我來開玩笑然後你們還是別忘了來買我們台灣價值的本土保養品喔)
我個人感覺還是非常差,不知道大家怎麼想,我並不覺得什麼道歉就沒事了,這個就是一個公司的公關處理方式而已,真的有道歉的意思,就不應該發什麼折價卷,簡單的說就是標準三部曲。
1. 承認錯誤
2.捐款救形象
3.小恩小惠挽回消費者
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